🔒 Palmiye Home – Kurallar ve Koşullar

​​​

Lütfen rezervasyon yapmadan önce aşağıdaki kuralları dikkatle okuyunuz.
Palmiye Home olarak önceliğimiz, siz değerli misafirlerimize keyifli, güvenli ve konforlu bir konaklama deneyimi sunmaktır.

 

1. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

• Rezervasyonlar web sitemiz üzerinden online veya talep halinde manuel olarak yapılabilir.

• Tüm fiyatlar Avro (EUR) cinsindendir ve vergiler dâhildir.

• Konaklama ücretleri, rezervasyon sırasında tam olarak ödenmelidir.

• Erken check-in veya geç check-out talepleri müsaitlik durumuna göre değerlendirilir; ek ücrete tabi olabilir.

 

2. Rezervasyon İptali ve İade Koşulları

• Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir kesinti olmadan tam iade yapılır.

• 7–13 gün kala yapılan iptallerde toplam tutarın %50’si iade edilir.

• 6 gün veya daha az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

• No-show (tesise giriş yapılmaması) durumunda iade yapılmaz.

• Erken çıkışlarda veya geç girişlerde iade yapılmaz.

• Doğal afet, sağlık durumu, yol kapanması gibi mücbir sebepler belgelendirilirse özel değerlendirme yapılabilir; iade ya da ileri tarihe erteleme sunulabilir.

• İade süreci onaylandıktan sonra, aynı ödeme yöntemiyle 7 iş günü içinde tamamlanır.

 

3. Konaklama Kuralları

• Daire en fazla 4 kişi içindir. Bu sayının üzerinde konaklamaya izin verilmez.

• Evcil hayvan kabul edilmez.

• Sigara içmek yalnızca balkon ve dış alanlarda serbesttir.

• Gürültü, yüksek sesli müzik ve çevreye rahatsızlık verecek davranışlara izin verilmez.

• Eşyaların zarar görmesi durumunda ilgili bedel misafirden tahsil edilir.

 

4. Giriş ve Çıkış Saatleri

• Check-in: 14:00 itibarıyla

• Check-out: en geç 11:00

• Gecikmeli çıkışlar ek ücrete tabidir.

 

5. Sorumluluk Reddi

• Palmiye Home, konukların kişisel eşyalarından ve üçüncü şahısların neden olduğu durumlardan sorumlu değildir.

• Güvenlik için daireden ayrılırken kapı ve pencerelerin kilitlenmesi tavsiye edilir.

 

6. Genel Not

• Bu koşulları kabul etmek, rezervasyon işleminin bir parçasıdır.

• Keyifli ve huzurlu bir konaklama dileriz.

📍 Palmiye Home
🌲 Doğanın içinde, konforun kalbinde.